shokbg - Връщане на стоки

SHOCK.BG

шокиращо красива

Да Вие можете да върнете закупена от SHOCK BG стока в рамките на 14 дни от момента на получаването и. Не е необходимо да обяснявате защо желаете да я върнете, може просто да не ви харесва. Препоръчително е преди да го направите да се свържете с нас. Разходите по връщане на стоката са за сметка на клиента. Изпращайте стоките с пощенска пратка до офис на Еконт Експрес - гр. Враца, офис Автогара

  • Кога получавам парите си обратно?
Вашата сума ще бъде върната в рамките на 5 работни дни. Вие можете да изберете как да бъде направено, чрез банков превод или пощенски паричен превод през Еконт Експрес.

  • Мога ли да заменя стока с друга номерация или различен модел?

Да можете да направите и едното и другото. Необходимо е да върнете стоката до SHOCK BG във вида в който сте я получили, без наранявания и нарушен търговски вид. Необходимо е  да връщате стоките в опаковките в които сте ги получили. 

  • Какво да направя ако стоката която съм закупил е с груб фабричен дефект?
Веднага ни уведомете! Изпратете снимки на дефекта на нашия Е-Mail: shokbg@gmail.com Върнете стоката чрез пощенска пратка с наложен платеж за наша сметка. Изберете как да бъдете овъзмездени:
 - връщане на сумата
 - замяна на стоката

Желаем ви безметежно пазаруване!